Widerrufsbelehrung / Right of Withdrawal

Die BookNLink GmbH richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB besteht daher grundsätzlich nicht. Gleichwohl gewähren wir unseren Geschäftskunden freiwillig ein vertragliches Rücktrittsrecht innerhalb von vierzehn Tagen, das die nachfolgenden Regelungen erläutert.

Deutsche Fassung

1. Anwendungsbereich

Diese Belehrung gilt für alle Verträge, die die Kundschaft mit der BookNLink GmbH über die entgeltliche Bereitstellung von Konnektoren, Distributionsmodulen und Booking-Engine-Erweiterungen abschließt. Die Regelungen gelten ausdrücklich sowohl für Verträge, die im Wege des Fernabsatzes zustande kommen, als auch für Verträge, die im Rahmen eines Beratungsgesprächs mit dem Vertrieb der BookNLink GmbH abgeschlossen werden.

2. Freiwilliges vertragliches Rücktrittsrecht

Die BookNLink GmbH räumt der Kundschaft ein vertragliches Rücktrittsrecht ein, das innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden kann. Die Frist beginnt mit dem Tag nach Zugang der Auftragsbestätigung der BookNLink GmbH. Der Rücktritt bedarf der Textform (§ 126b BGB); die Erklärung per E-Mail an support@booknlink.org mit dem Betreff „Rücktritt" ist ausreichend.

3. Folgen des Rücktritts

Bei fristgerechter Ausübung des Rücktrittsrechts sind die im Zusammenhang mit dem Vertrag geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Kalendertagen nach Zugang der Rücktrittserklärung, zu erstatten. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit der Kundschaft wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ein bereits provisionierter Sandbox-Zugang wird binnen weiterer sieben Kalendertage stillgelegt und nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

4. Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das vertragliche Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Erbringung von Beratungsleistungen, die die BookNLink GmbH bereits vollständig erbracht hat, sofern die Kundschaft der vollständigen Erbringung vor Beginn der Leistung ausdrücklich in Textform zugestimmt und gleichzeitig ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch die vollständige Erbringung ihr Rücktrittsrecht verliert.

5. Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück:

An: BookNLink GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Germany, E-Mail: support@booknlink.org.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden Konnektoren / Module: ____________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s) / Kunden: ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s) / Kunden: ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) / Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

Sollten Sie im Einzelfall die Voraussetzungen der Verbrauchereigenschaft gemäß § 13 BGB erfüllen — was nach unserer Zielgruppendefinition regelmäßig nicht der Fall ist — steht Ihnen zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu. Wir bitten Sie in einem solchen Fall, dies bei Vertragsschluss ausdrücklich mitzuteilen, damit wir eine gesonderte Widerrufsbelehrung nach Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB in der jeweils gültigen Fassung übermitteln können.

7. Kein Widerrufsrecht bei bereits vollständig erbrachten Dienstleistungen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das vertragliche Rücktrittsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB analog erlischt, wenn die BookNLink GmbH die vertraglich geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem die Kundschaft dazu ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie ihr Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die BookNLink GmbH verliert.

English version

1. Scope

BookNLink GmbH addresses business customers only (Art. 14 German Civil Code). A statutory consumer right of withdrawal under § 355 BGB therefore does not apply. As a courtesy we grant our business customers a contractual right to withdraw within fourteen days.

2. Contractual right of withdrawal

The customer may withdraw from the contract within fourteen calendar days after the confirmation of order, without stating any reasons. The withdrawal must be in text form (email is sufficient) and sent to support@booknlink.org with subject "Withdrawal".

3. Effects of withdrawal

Any payments made in connection with the contract will be refunded within fourteen calendar days of receipt of the withdrawal notice, using the same payment method as the original transaction. A provisioned sandbox account is decommissioned within seven days and irreversibly deleted after thirty days.

4. Exclusions

The contractual right of withdrawal does not apply where BookNLink has already fully performed a consulting service, provided that the customer has explicitly agreed in text form that BookNLink may begin performance before the withdrawal period expires and has acknowledged that they lose their withdrawal right upon full performance.

5. Model withdrawal form

To: BookNLink GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Germany, email support@booknlink.org. I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the provision of the following connector(s) / module(s): _____ ordered on _____ / received on _____ name of customer _____ address _____ signature _____ date _____.

Stand: 17. August 2026 · Berlin · BookNLink GmbH